Praya (Suara NTB) – Wakil Bupati (Wabup) Lombok Tengah (Loteng), H.M. Nursiah menggelar inspeksi mendadak (sidak) di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Praya, Selasa, 5 September 2023. Dia ingin melihat secara langsung kondisi serta kualitas pelayanan dari rumah sakit milik daerah tersebut. Sekaligus melihat langsung kondisi berbagai fasilitas layanan kesehatan yang dimiliki RSUD Praya.
Pada kesempatan itu, selain bertemu dengan para karyawan serta petugas kesehatan setempat, Wabup Loteng juga berinteraksi langsung dengan sejumlah pasien yang tengah menjalani perawatan medis di sana. Momen itupun dimanfaatkan oleh pasien untuk menyampaikan beberapa keluhan terkait kondisi fasilitas serta kualitas layanan rumah sakit kepada Wabup.
Walapun diakui secara umum kualitas pelayanan RSUD Praya sudah cukup bagus, tinggal butuh pembenahan dan perbaikan saja kedepannya, meskipun tidak begitu signifikan. Lebih mengarah kepada aspek fisik, seperti fasilitas pendukung berupa lampu toilet yang mati. Plafon ruang perawatan yang tampak mau ambruk lantaran bocor.
“Kalau pelayanan sudah bagus. Petugas kesehatan juga cukup sabar dan ramah melayani pasien. Hanya saja masih ada beberapa fasilitas yang perlu dibenahi,” ungkap Selamat Sukur Ikhlas, salah satu pasien VIP RSUD Praya.
Terkait keluhan tersebut, Wabup Loteng menegaskan itu akan menjadi catatan bagi pihak RSUD Praya. Untuk kedepan bisa ditindaklanjuti segera. Namun secara umum, pihaknya menilai pelayanan di RSUD Praya dari waktu ke waktu terus mengalami kemajuan. Jika pun ada yang masih kurang, misalnya soal perawat yang dinilai belum baik, itu hanya oknum. Tidak semuanya. Dan, perlahan diupayakan untuk diperbaiki terus.
Dari sisi fasilitas penunjang, RSUD Praya saat ini juga terus berbenah dan melengkapi diri. Saat ini RSUD Praya menjadi salah satu rumah sakit dengan fasilitas layanan kesehatan terlengkap di NTB. Di mana hampir semua fasilitas kesehatan sudah tersedia di RSUD Praya.
Hal itu tentu jadi satu kebanggaan tersendiri bagi pemerintah dan masyarakat Loteng. Sehingga Keberaaan RSUD Praya dengan berbagai fasilitas kesehatan harusnya dimanfaatkan secara maksimal mungkin oleh masyarakat di daerah. Tidak perlu lagi harus ke rumah sakit lain di luar Loteng. Layanan kesehatan seperti apa sudah ada di sini.
“Masyarakat Loteng tidak perlu kerumah sakit lain, di sini semua fasilitas sudah bagus, pelayanan juga sudah bagus. Jadi kita sudah punya semua” tandas Sekretaris DPD II Partai Golkar Loteng ini.
Kepada para petugas kesehatan RSUD Praya, Nursiah berharap bisa memberikan pelayanan dengan dengan penuh kesabaran dan ikhlas. Apalagi dengan berbagai karakteristik masyarakat yang beraneka ragam, maka kesabaran menjadi kuncinya. Tidak kalah penting, para petugas senantiasa menjaga kesehatan. Karena jika tidak sehat maka tidak akan bisa melayani pasien.
Di tempat yang sama, Direktur Umum RSUD Praya, dr. Mamang Bagiansyah menegaskan komitmen pihaknya untuk terus berupaya melakukan perubahan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Tidak hanya soal pembenahan pelayanan saja. Tetapi juga kelengkapan fasilitas pendukung.
“Pun demikian semua itu tidak bisa hanya dilakukan oleh RSUD Praya saja. Dukungan dari semua pihaknya juga sangat diharapkan. Supata RSUD Praya kedepan bisa menjadi rumah sakit kebanggaan masyarakat Loteng,” tutupnya. (kir)
