Mudahkan Telekomunikasi JCH dengan Keluarga, Telkomsel Buka Posko di Asrama Haji NTB

0
Telkomsel membuka posko haji di Asrama Haji NTB untuk kemudahan bagi jamaah calon haji berkomunikasi dengan keluarganya.

Mataram (Suara NTB) – Telkomsel membuka posko pelayanan di Asrama Haji, Nusa Tenggara Barat. Posko ini adalah satu dari sejumlah posko haji yang dibuka di berbagai titik di Indonesia, pun tanah suci.

Pokso haji ini dihadirkan untuk memfasilitasi dan memudahkan Jamaah Calon Haji (JCH) untuk berkomukasi dengan keluarganya. Baik sebelem diberangkatkan, selama di tanah suci, hingga sekembalinya ke tanah air. Posko haji ini mulai dibuka, Rabu, 22 Juni 2022. dan akan melayani langsung para JCH NTB hingga 26 Juni 2022 ini.

Vice President Consumer Sales Area Jawa Bali, Riny Novitriyanti mengatakan, Telkomsel menyambut baik pengumuman resmi Pemerintah Arab Saudi tentang kembali dibukanya haji 2022.Telkomsel sendiri menyiapkan Posko Haji Telkomsel sebagai pusat layanan pelanggan dari kalangan jemaah haji Indonesia.

Di samping itu, Telkomsel juga menyediakan paket layanan komunikasi paket RoaMAX Haji dengan harga yang terjangkau dan termasuk beragam layanan seperti internet, telepon, dan SMS. “Dengan kehadiran Posko Haji dan paket RoaMAX Haji yang dapat pelanggan akses baik di Indonesia maupun di Arab Saudi, Telkomsel memastikan kemudahan dan kenyamanan pengalaman berkomunikasi dan membuka peluang agar dapat terus bersilaturahmi bagi jemaah haji selama pelaksanaan musim haji 2022,” ujarnya. Telkomsel sebagai digital connectivity enabler berkomitmen untuk menghadirkan produk dan layanan yang customer-centric, sesuai kebutuhan pelanggan. Karena Telkomsel melihat betapa pentingnya arti komunikasi yang lancar bagi mereka yang sedang menunaikan ibadah haji di Tanah Suci, baik untuk menyambung silaturahmi maupun berbagi kabar dengan keluarga dan sanak saudara di Indonesia.

Dalam rangka memastikan kelancaran komunikasi jemaah haji sejak persiapan keberangkatan, Telkomsel membuka Posko Haji di 13 titik embarkasi haji di Indonesia, mulai dari Banda Aceh, Batam, Medan, Padang, Palembang, Jakarta (Pondok Gede), Jakarta (Bekasi), Solo, Surabaya, Balikpapan, Banjarmasin, Lombok, dan Ujung Pandang.

Keberadaan posko ini, lanjut Riny, sekaligus memberikan pembelajaran kepada JCH untuk memanfaatkan fitur-fitur dan aplikasi telekomunikasi yang ada di gadgetnya. “Calon jamaah diajarkan bagaimana caranya nelpon keluarga, video call. Karena kita ketahui bersama, rata-rata calon jamaah haji bukan berusia millennial yang sudah dekat dengan technologi,” ujarnya. Lebih lanjut, untuk mendukung pelanggan agar dapat fokus beribadah tanpa khawatir putus komunikasi dengan keluarga, Telkomsel membuka dua posko di Makkah, yakni Posko Haji Syisyah Area di Hotel Khulafaa 3 dan Posko Haji Jarwal Area di Al Kiswah Towers Hotel. Sedangkan di Madinah, Telkomsel membuka dua posko, yakni Posko Haji Al Gharbiyah Area di Amjaad Al-Garaa Hotel dan Posko Haji Syimaliyah Area di Tabah Towers Hotel. Guna membuka lebih banyak peluang bersilaturahmi serta berbagi momen selama periode ibadah haji di Tanah Suci, Telkomsel menghadirkan paket RoaMAX Haji dengan harga terjangkau mulai dari Rp450.000,00. Telkomsel memasukkan kuota internet hingga 15 GB, kuota telepon hingga 120 menit, dan kuota SMS hingga 120 pesan dengan masa aktif hingga 45 hari pada paket RoaMAX Haji.

Telkomsel berharap paket RoaMAX Haji pada jaringan berkualitas terbaik yang didukung oleh semua operator di Arab Saudi tersebut dapat selalu menunjang jemaah agar tetap dapat menunaikan ibadah haji dengan lancar dan nyaman, dengan tetap terhubung bersama keluarga terkasih di Indonesia, dan dengan tagihan yang aman dan terkendali.
Pembelian paket RoaMAX Haji dapat dilakukan melalui aplikasi My Telkomsel atau layanan UMB di *266*15#, baik di Indonesia maupun di Arab Saudi. Selain itu, pelanggan dapat langsung menggunakan paket RoaMAX Haji tanpa harus membeli kartu perdana baru atau kartu USIM lokal.

Pelanggan yang membutuhkan bantuan pun dapat mengakses layanan Call Center gratis berbahasa Indonesia 24 jam melalui nomor +628110000333 atau layanan Asisten Virtual Veronika Telkomsel di MyTelkomsel, telkomsel.com, Facebook Messenger, Telegram, dan LINE. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang paket RoaMAX Haji dan aktivasinya, pelanggan jemaah haji bisa langsung datang ke lokasi-lokasi
Posko Haji Telkomsel atau mengakses tautan tsel.me/haji.(bul)